Plateformes
ChatGPT Ads pour le tourisme
ChatGPT Ads diffuse des annonces sous les réponses de ChatGPT, auprès des utilisateurs des offres Free et Go. OpenAI a ouvert Ads Manager en libre-service en France le 31 août 2026, en version bêta. Je cadre un test pour les acteurs du tourisme, avec un suivi des demandes de devis jusqu’à la vente.
En bref
Voyageurs touchés
Ceux qui préparent un séjour en posant leurs questions à ChatGPT, sur les offres Free et Go.
Conversions suivies
Clics et demandes de devis, mesurés par le Pixel OpenAI et l’API Conversions.
S’associe à
Google Ads, Microsoft Ads et Meta Ads.
Ils m'ont confié leurs campagnes
ChatGPT Ads dans le parcours du voyageur
Un voyageur explique à ChatGPT ce qu’il cherche, ses contraintes et ses dates. L’annonce s’affiche à ce moment de la préparation.
Inspiration
Il demande des idées
Il décrit un projet de voyage sans destination arrêtée. Des annonces de destinations ou d’expériences peuvent s’afficher sous la réponse.
Format : annonce sous la réponse
Comparaison
Il compare des options
Il pose des questions sur des itinéraires, des hébergements ou des périodes. L’annonce s’appuie sur le contexte de la conversation.
Ciblage : contexte de la conversation
Demande
Il prépare sa réservation
Il cherche un prestataire pour concrétiser son séjour. L’annonce renvoie vers votre page de demande de devis, dont les conversions remontent par le Pixel OpenAI.
Objectif : clics et conversions
Les formats et objectifs de ChatGPT Ads
Un objectif de campagne détermine le mode de facturation et l’optimisation de la diffusion. J’en retiens un par offre, puis j’ajuste selon les résultats.
Campagne
Où elle s’affiche
Objectif dans un compte tourisme
Vues (CPM)
Où elle s’affiche
Sous la réponse de ChatGPT.
Objectif dans un compte tourisme
Gagner en visibilité auprès de voyageurs qui préparent un séjour. Facturation aux 1 000 impressions.
Clics (CPC)
Où elle s’affiche
Sous la réponse de ChatGPT.
Objectif dans un compte tourisme
Envoyer des visiteurs vers une page de destination. Facturation au clic valide.
Conversions
Où elle s’affiche
Sous la réponse de ChatGPT.
Objectif dans un compte tourisme
Optimiser vers un événement de conversion, comme une demande de devis. Facturation au clic valide ou aux 1 000 impressions.
Annonces visuelles
Où elle s’affiche
Pendant la génération d’images dans ChatGPT.
Objectif dans un compte tourisme
Présenter plusieurs images d’un même annonceur. OpenAI teste ce format.
Exemples d’annonces ChatGPT Ads
Trois formats, présentés pour une marque fictive. Les visuels des deux derniers sont à compléter.
Sous la réponse
Une annonce s’affiche sous la réponse de ChatGPT, étiquetée comme annonce et séparée de la réponse. Elle s’appuie sur le contexte de la conversation.
[VISUEL À COMPLÉTER : exemple d’annonce visuelle]
Annonce visuelle
Plusieurs images d’un même annonceur s’affichent pendant la génération d’une image. OpenAI teste ce format.
[VISUEL À COMPLÉTER : exemple d’écran Ads Manager]
Ads Manager
Ads Manager regroupe les campagnes, les groupes d’annonces et les conversions suivies par le Pixel OpenAI.
Exemples illustratifs, avec une marque fictive.
Les réglages de ChatGPT Ads qui comptent pour un voyage
Trois points déterminent la manière dont une campagne ChatGPT Ads diffuse et se mesure.
Ciblage
Contexte
Le contexte de la conversation
L’annonce est sélectionnée selon le contexte et l’intention de la conversation, la page de destination, le titre et le texte de l’annonce, ainsi que les indications de contexte et le ciblage choisis par l’annonceur.
Données
EEE
Une diffusion contextuelle en Europe
OpenAI réserve la personnalisation des annonces aux zones où elle est ouverte. Elle reste indisponible dans l’Espace économique européen et en Suisse dans un premier temps, et l’aide d’Ads Manager invite à éviter les audiences personnalisées pour ces zones.
Confidentialité
Agrégé
Des résultats agrégés
Les annonceurs reçoivent des chiffres agrégés, comme les vues et les clics. Les conversations, l’historique et les mémoires des utilisateurs restent hors de leur portée.
ChatGPT Ads selon le type d’acteur
Les objectifs retenus varient selon la manière dont le voyageur choisit votre offre.
Agences de voyages et tour-opérateurs
Clics ou conversions vers une page de demande de devis, pour des projets de voyage décrits en langage naturel.
Hébergements
Annonces sur la destination et le type d’hébergement, dirigées vers la page de réservation ou de demande.
Destinations
Annonces de notoriété pour inspirer les voyageurs qui explorent une destination.
Attractions
Annonces sur les activités et les visites, avec un ciblage géographique autour du site.
Budget et facturation avec ChatGPT Ads
Budget conseillé
Le budget quotidien minimum s’élève à 15 € pour un compte en euros. Il correspond à une moyenne sur 7 jours. OpenAI conseille de commencer par un budget quotidien afin de suivre la diffusion avant de fixer un budget total. L’audit établit le montant selon votre objectif de demandes.
Pour estimer le budget à investir et le retour sur investissement, retrouvez l’outil Calcul du CPA.
Les honoraires de gestion dépendent du périmètre de la mission. L’audit les précise.
Budget quotidien minimum, compte en euros
15 €
Dépense maximale d’un jour, en multiple du budget quotidien
2 fois
Dépense maximale sur 7 jours, en multiple du budget quotidien
7 fois
Source : aide OpenAI Ads Manager, consultée le 2 novembre 2026.
Questions fréquentes sur ChatGPT Ads pour le tourisme
ChatGPT Ads est-il disponible en France ?
Oui. OpenAI a lancé ChatGPT Ads dans 31 marchés européens, dont la France, et l’accès en libre-service via Ads Manager est ouvert depuis le 31 août 2026. Ads Manager reste en version bêta.
Qui voit les annonces ?
Les utilisateurs des offres Free et Go. Les comptes Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu restent sans publicité, comme les comptes identifiés comme appartenant à des personnes de moins de 18 ans.
Le tourisme fait-il partie des catégories autorisées ?
Oui. Les politiques d’OpenAI citent les voyages et les expériences parmi les catégories prises en charge pendant la période de test. Les sujets sensibles, comme la santé, la santé mentale ou la politique, sont exclus du placement des annonces. Les annonces qui imitent l’interface de ChatGPT sont refusées.
Les annonces influencent-elles les réponses de ChatGPT ?
Selon OpenAI, les annonces tournent sur des systèmes distincts du modèle de conversation, et seul le système de ChatGPT décide du contenu et du classement des réponses.
Comment mesurer une demande de devis ?
Le Pixel OpenAI et l’API Conversions remontent les conversions, et Ads Manager permet d’optimiser vers un événement choisi. Le service Tracking détaille la méthode.
ChatGPT Ads remplace-t-il Google Ads ?
ChatGPT Ads complète Google Ads. Le format est en bêta et ses volumes restent à mesurer. Je recommande de l’ajouter à un Search déjà stable.
Associer ChatGPT Ads aux autres plateformes
ChatGPT Ads touche le voyageur pendant la préparation de son séjour. Les autres plateformes couvrent la recherche et les réseaux sociaux.
Google Ads
Capte la demande exprimée sur les recherches de voyageurs.
Microsoft Ads
Reprend les campagnes Search de Google sur l’audience de Bing et de ses partenaires.
Meta Ads
Atteint les voyageurs sur Facebook et Instagram, plus tôt dans leur réflexion.
Un audit avant d’ouvrir ChatGPT Ads
Un premier échange gratuit pour faire le point sur vos campagnes et décider si ChatGPT Ads s’ajoute à votre dispositif. Je prends 30 minutes pour faire le tour de votre compte, puis je vous restitue en visio 5 axes d’amélioration issus de mes 8 ans d’expérience.