Plateformes
Google Ads pour le tourisme
Google Ads diffuse vos annonces sur les recherches des voyageurs, sur YouTube et sur l’ensemble du réseau de Google. Depuis 8 ans, je pilote ces campagnes pour les agences de voyages, les tour-opérateurs, les hébergements, les destinations et les attractions.
En bref
Voyageurs touchés
Celui qui cherche des idées, celui qui compare et celui qui demande un devis.
Conversions suivies
Demandes de devis, appels et ventes remontées du CRM.
S’associe à
Microsoft Ads, Meta Ads et ChatGPT Ads.
Ils m'ont confié leurs campagnes
Google Ads dans le parcours du voyageur
Un voyage se prépare en plusieurs temps. Google Ads touche le voyageur à chacun d’eux, avec des campagnes différentes.
Inspiration
Il cherche des idées
Il ne connaît pas encore sa destination. Des vidéos et des visuels l’atteignent avant qu’il formule une recherche.
Campagnes : YouTube, Demand Gen
Comparaison
Il compare destinations et prestataires
Ses recherches gagnent en précision : type de séjour, période, budget. Les annonces répondent à chaque intention.
Demande
Il demande un devis
Il recherche une marque, une agence ou un prix précis. Le suivi des demandes et des ventes relie ces campagnes au chiffre d’affaires.
Campagnes : Search sur la marque, Performance Max
Les campagnes Google Ads pour le tourisme
Chaque campagne s’affiche à des endroits différents et répond à un objectif précis. J’associe celles qui correspondent à votre offre, à votre budget et au volume de conversions disponible.
Campagne
Où elle s’affiche
Objectif dans un compte tourisme
Où elle s’affiche
Résultats de recherche Google.
Objectif dans un compte tourisme
Capter les voyageurs qui expriment un besoin précis : destination, type de séjour, marque ou concurrent.
Où elle s’affiche
Résultats de recherche Google, sur des requêtes plus larges que vos mots clés.
Objectif dans un compte tourisme
Étendre la couverture d’une campagne Search existante, avec des exclusions et une relecture des termes de recherche.
Où elle s’affiche
Search, YouTube, Display, Gmail, Discover et Maps.
Objectif dans un compte tourisme
Compléter le Search lorsque le suivi des demandes de devis est fiable, avec un contrôle de la qualité des demandes.
Où elle s’affiche
Vidéos et flux YouTube.
Objectif dans un compte tourisme
Atteindre les voyageurs en phase d’inspiration, avant leur recherche. Le Studio peut produire les vidéos.
Où elle s’affiche
YouTube, Discover et Gmail.
Objectif dans un compte tourisme
Entretenir l’intérêt de vos clients et de vos visiteurs par des visuels et des vidéos, en amont du Search.
Où elle s’affiche
Google Search et Google Maps.
Objectif dans un compte tourisme
Afficher les prix et les disponibilités d’un hébergement, à partir d’un flux relié à Hotel Center.
Exemples d’annonces Google Ads
Trois formats, présentés pour une marque fictive. Les visuels des deux derniers sont à compléter.
Search
Une annonce de recherche reprend la destination et l’intention du voyageur, avec un titre, une description et une page d’arrivée dédiée.
[VISUEL À COMPLÉTER : exemple de vidéo ou de visuel Demand Gen]
Demand Gen
Un visuel ou une vidéo touche le voyageur avant sa recherche, sur YouTube, Discover ou Gmail.
[VISUEL À COMPLÉTER : exemple d’annonce Hotel Ads]
Hotel Ads
Un hébergement affiche son prix et ses disponibilités directement dans les résultats Google.
Exemples illustratifs, avec une marque fictive.
Cas client : un compte repris par destination
Une agence de voyages à 1 M€ de chiffre d’affaires dépensait 50 000 € par an sur un compte très automatisé. À budget identique, j’ai restructuré les campagnes par destination et replacé le Search au centre. Le volume de conversions a baissé, leur qualité a progressé.
Coût moyen par demande de devis
Avant
19 €
Après
60 €
Part de nouveaux clients
Avant
20 %
Après
60 %
Les réglages de Google Ads qui comptent pour un voyage
Google Ads automatise une part croissante de la diffusion. Trois réglages gardent le budget sur les voyageurs de votre offre.
Campagnes automatisées
Marque
Des exclusions de marque
Performance Max peut capter les recherches sur le nom de votre agence, qui seraient venues sans publicité. Je liste vos termes de marque en exclusion pour ne payer que les demandes nouvelles.
Signaux d’audience
Clients
Vos données comme point de départ
Je charge vos listes de clients et de visiteurs dans Google Ads. Les campagnes automatisées démarrent sur des profils proches de vos voyageurs, et non sur une base neutre.
Termes de recherche
Requêtes
Un tri des requêtes éloignées
Avec AI Max et Performance Max, Google élargit la diffusion. Je relis les termes de recherche pour exclure les requêtes sans lien avec votre offre. Le service Tracking mesure ensuite les demandes obtenues.
Google Ads selon le type d’acteur
Les campagnes retenues varient selon la manière dont le voyageur choisit votre offre.
Agences de voyages et tour-opérateurs
Search par destination et par type de séjour, puis Performance Max lorsque le suivi des demandes de devis est fiable.
Hébergements
Hotel Ads et Performance Max pour les objectifs de voyage, avec un compte relié à Hotel Center.
Destinations
YouTube et Demand Gen pour inspirer, Search pour répondre aux recherches sur le territoire.
Attractions
Search sur les requêtes de visite, de billets et d’activités autour du site.
Budget et coût par demande avec Google Ads
Budget conseillé
Le budget dépend du volume de recherches de votre destination ou de votre produit et de votre objectif de demandes. Je recommande un minimum de 30 à 50 € par jour, soit 900 à 1 500 € par mois. L’audit fixe un chiffre précis.
Pour estimer le budget à investir et le retour sur investissement, retrouvez l’outil Calcul du CPA.
Honoraires de gestion à partir de 590 € HT par mois, sans engagement. Voir les 3 formules.
Budget inférieur à 3 000 € par mois
50 à 100 €
Budget de 3 000 à 10 000 € par mois
30 à 60 €
Coût par demande observé.
Questions fréquentes sur Google Ads pour le tourisme
Google Ads convient-il à une agence de voyages ?
Oui. Les voyageurs recherchent une destination, un type de séjour ou une agence avant de demander un devis, et les campagnes Search répondent à ces recherches. L’audit vérifie d’abord le suivi des demandes.
Search ou Performance Max : laquelle choisir ?
Search constitue la base, car l’intention du voyageur y est la plus lisible. Performance Max s’ajoute lorsque le suivi des demandes de devis est fiable, car son algorithme cherche d’abord les conversions les plus faciles à obtenir.
YouTube et Demand Gen remplacent-ils le Search ?
Ils interviennent en amont du Search, auprès de voyageurs qui n’ont pas encore formulé de recherche. Je les ajoute à un Search déjà stable.
Comment mesurer une vente conclue par téléphone ou en agence ?
Le suivi relie la demande de devis à votre CRM, puis la vente remonte vers Google Ads. Les enchères automatiques optimisent alors sur les ventes. Le service Tracking détaille la méthode.
Hotel Ads convient-il à un hébergement indépendant ?
Hotel Ads suppose un compte relié à Hotel Center, qui contient les prix et les disponibilités de l’hébergement. L’audit vérifie que ce flux est en place avant d’ouvrir la campagne.
En combien de temps voit-on les premiers résultats ?
Le premier mois est consacré à l’audit, au tracking et à la structure. Les résultats se lisent sur un calendrier de 90 jours, avec des points mensuels.
Associer Google Ads aux autres plateformes
Google Ads capte la demande exprimée. Les autres plateformes touchent le voyageur ailleurs ou plus tôt.
Microsoft Ads
Reprend les campagnes Search de Google sur l’audience de Bing et de ses partenaires.
Meta Ads
Atteint les voyageurs sur Facebook et Instagram, plus tôt dans leur réflexion.
ChatGPT Ads
Diffuse des annonces dans les conversations de ChatGPT, auprès de voyageurs qui préparent leur séjour.
Un audit de votre compte Google Ads
Un premier échange gratuit pour faire le point sur vos campagnes. Je prends 30 minutes pour faire le tour de votre compte, puis je vous restitue en visio 5 axes d’amélioration issus de mes 8 ans d’expérience.